La Direction Fonctionnelle et d’Appui (DFA) joue un rôle clé au sein du SPW Économie, Emploi, Recherche, en apportant conseil et support aux services dans des domaines stratégiques : ressources humaines, communication et informatique.
Elle collabore étroitement avec le Secrétariat général pour la gestion RH et la communication, et avec le SPW Digital pour la coordination informatique. Elle assure également le pilotage et le suivi des projets informatiques, en veillant à l’alignement des besoins métier avec les développements technologiques.
Un pôle d’expertise accompagne la direction générale et le comité de direction dans le déploiement de la vision stratégique, notamment à travers le contrat d’administration, la qualité, la sécurité et la gestion des risques.
Par son rôle transversal et son expertise, la DFA est un acteur incontournable du bon fonctionnement et de l’amélioration continue du SPW Économie, Emploi, Recherche.
