Vous trouverez ci-dessous quelques chiffres clés issus du rapport d'activités du SPW de 2024.
Non exhaustifs, ils sont emblématiques des objectifs et missions propres à chaque direction générale du Service public de Wallonie.
Retrouvez-les en intégralité dans le rapport d'activités 2024 du SPW
SPW Secrétariat général
La Direction fonctionnelle et d’appui et le Pôle Appui au pilotage du Digital
En 2024, le pôle Appui au Pilotage a passé 10 marchés publics en lien avec le digital au SPW. Quatre stratégies ont été coordonnées par la cellules des stratégies transversales (Plan de Relance de la Wallonie, Plan National de Relance et de Résilience, Plan de sortie de la pauvreté et Contrat d'administration 2020-2025) impliquant la mobilisation 'de 70 organismes partenaires.
Pôle stratégie
Environ 200 missions d’audit ont été réalisées en 2024 par le Service commun de l'Audit et plus de 22 missions ont été réalisées en audit interne. Plus de 100 millions euros ont été audités couvrant plus de 7 programmes européens.
En matière de coordination des Fonds européens, à l’issue de l’appel à projets dédié au "Fonds pour une Transition juste" lancé en 2023, 62 nouveaux projets ont été retenus, représentant une contribution européenne de 82 millions euros. En plus de l'appel lancé pour le FEDER en 2023, le nombre de projets publics accompagnés et suivis dans le cadre de la programmation 2020-2027 s'élève donc à 436.
Le Centre de coordination des Risques et de la Transmission d'Expertise (CORTEX) a identifié 10 enjeux majeurs actuels pour la Wallonie. Durant l'année 2024, 160 agents ont été formés à la gestion de crise.
En ce qui concerne le développement durable, la direction a organisé plusieurs événements mobilisateurs : la 2é édition des "Rencontres des acteurs de la transition alimentaire", la 6é édition du "Rendez-vous des acteurs de la commande publique", la "Quinzaine de l'économie circulaire" et le colloque "Le reporting de durabilité".
SPW Support
En 2024, la gestion du personnel au SPW s'est traduite par : 592 nouveaux agents qui ont rejoint le SPW, 7.558 candidatures spontanées, 2.735 visiteurs lors du Jobday et 114 propositions pour l'avenir de la fonction publique rédigées.
En matière d'activités juridiques et de traduction, on a dénombré 969 avis de marchés publics et d'invitations à déposer, 340 nouveaux textes publiés sur WALLEX et 7.226 pages traduites.
Toutes les équipes du département de la Communication ont été fortement mobilisées pour informer et accompagner les citoyennes et citoyens en 2024 pour informer et accompagner la population dans la crise énergétique.
Pour soutenir les campagnes de communication, 85.395 affiches, 62.200 brochures, 88.860 dépliants et 49 capsules vidéo ont été réalisés.
L’information de première ligne vers les citoyens wallons se traduit par : 41.449 abonnés sur Facebook, 2.671.776 visites sur Wallonie.be, 103.984 abonnements au magazine Vivre la Wallonie, 107.000 contacts dans les Espaces Wallonie et 107.000 appels traités via le Téléphone vert.
En ce qui concerne la gestion mobilière, 6.851 bons de commande ont été adressés aux différents fournisseurs de biens meubles et services mobiliers, pour un montant global de 5.812.124 euros.
En matière de gestion immobilière, 60.000 m2 de surfaces de bureaux destinés à accueillir les services du SPW ont été aménagés. 436 agents du SPW Economie, Emploi, Recherche ont rejoint le site Cauchy et 600 agents du SPW Finances ont intégré le site Crosspoint.
SPW Digital
En 2024, le Géoportail de Wallonie a comptabilisé plus de 2.600.000 visites et plus de 7.000.000 pages vues.
L'infrastructure IT en 2024 se monte à un parc de plus de 9.500 PC, 2.950 postes téléphoniques physiques et 7.500 postes accessibles via les PC, 250 serveurs physiques et 2.700 virtuels, 1.200 bases de données, plus de 660.000 licences acquises et 2.541 PC achetés. 168 projets ont été menés par le SPW Digital.
En matière de multicanal, 18 nouveaux sites web ont été développés par le Centre de services multicanal. 178 nouvelles démarches ont été publiées sur le portail wallonie.be et 281 formulaires sont disponibles dans Mon Espace.
SPW Mobilité et Infrastructures
Le SPW Mobilité et Infrastructures ce sont notamment : 1.239 km d'autoroutes, 7.124 km de routes régionales, 5.995 ouvrages d'art, 1.507 km de RAVeL, 716 km de voies d'eau, 6 barrages réservoirs et 30 stations de pompage.
Quelques autres chiffres marquants pour 2024 :
- la modernisation du réseau fluvial dans le cadre du programme Seine-Escaut incluant la construction d'une nouvelle écluse à Obourg afin d'accueillir les péniches de 2000 T;
- l'inauguration du RAVeL urbain de la ligne 44A à Spa;
- la mise en service d'une nouvelle portion de RAVeL entre Lincent et Huccorgne;
- le transport de plus de 32.000 tonnes de marchandises par les voies navigables wallonnes;
- 5 tonnes de CO2 évitées grâce aux déplacements à pied ou à vélo durant la semaine de la Mobilité:
- 84 projets résiliés dans le cadre du Plan de Relance de la Wallonie (PRW).
SPW Agriculture, Ressources naturelles et Environnement
En 2024 les politiques liées à l'agriculture, la biodiversité, le sous-sol, les déchets, les cours d'eau et le bien-être animal ont été poursuivies.
Le nouveau portail de l'environnement a été mis en ligne en décembre 2024. Il comprend plus de 30 sites web réintégrés, 100 démarches, 500 pages d'information et plus de 1000 documents téléchargeables. Il accueille plus de 15.000 visiteurs par mois.
Le Programme Yes We Plant a contribué à la réalisation de 4.190 km de haies et 1.454.434 arbres.
Plus de 550.000 plants ont été distribués lors de la semaine de l'arbre et plus de 77.000 plants ont été produits par les pépinières du DNF avant d'être installés en haies ou en lisières intra-forestières.
1.468 indices de présence de loup en Wallonie ont été répertoriés, dont 1.186 situés dans la « Zone de Présence Permanente » (ZPP) où l’espèce,est durablement installée (3 meutes dont deux ont pu se reproduire). 23.678 cerfs ont été observés et 9 biches suivies par colliers GPS. 10 grands corbeaux ont également été équipés de balises GPS.
En matière de sols, 179.879 extraits conformes de la banque de données des sols (BDES) ont été délivrés dans le cadre d'une cession de terrain ou d'une demande de permis d'environnement. Les superficies totales investiguées par la Direction de l'Assainissement des sols ont été de 18 597 ha.
Les recettes fiscales concernant les déchets ont été de 35 millions euros avec un montant de 3,2 millions euros de recettes issues de contentieux. La direction des Infrastructures de gestion et de la Politique des Déchets (DIGPD) a géré 700 dossiers relatifs aux Transferts transfontaliers de déchets (TTD).
En matière de protection de l'eau et de l'environnement, ont notamment été dénombrés : 26 zones de baignade ouverts au public, 74% du volume de l'eau souterraine potabilisable prélevée protégée par des zones de prévention, 400 agriculteurs mis en réseau et accompagnés via le plan "Terraé", 1.361 certificats remis aux conducteurs de transports de matières dangereuses par route ou encore 2691 fiches d'information sous-sol générées.
En ce qui concerne l'agriculture, toutes aides confondues, du 1er janvier au 31 décembre 2024, l'OPW (organisme payeur de Wallonie) a payé 371 millions d'aides aux agriculteurs et au développement rural (309 millions euros de financement UE et 62 millions euros de financement RW).
- 14 centres de gestion ont été mis en place dans le cadre du démarrage des travaux du réseau wallon des centres de gestion agricole
- 14.572 déclarations de superficie ont été introduites via PacOnWeb.
- 46.793 visites ont été comptabilisées sur le site de l’Etat de l’Agriculture (900 par semaine)
- Grâce aux données récoltées dans 420 exploitations de son réseau comptable, le SPW a pu objectiver ses actions en agriculture.
En ce qui concerne les sanctions, 4.305 dossiers ont été encodés par le fonctionnaire sanctionnateur en 2024, 571.525 euros d'amendes ont été infligés et 1.709 transactions ont été proposées.
SPW Territoire, Logement, Patrimoine et Énergie
En 2024, en ce qui concerne l'Aménagement du territoire, au niveau de la direction du Développement Territorial (DDT) et pour le volet du plan de secteur, on recense :
• plus de 70 dossiers accompagnés;
• 4 nouveaux dossiers;
• 9 adoptions de projet de plan et de fixation du contenu du rapport sur les incidences environnementales;
• 3 adoptions de projet de plan postérieurement au rapport sur les incidences environnementales;
* 3 adoptions définitives:.
28 opérations de développement urbain ont été soutenues au travers d'une enveloppe budgétaire de près de 62.000.000 euros et 29.615 demandes de permis d'urbanisme ont été traitées par les directions extérieures.
En matière de logement, le département du Logement a continué à oeuvrer pour permettre aux ménages wallons de vivre dans un logement décent à un prix abordable : 3.267 dossiers ont été introduits pour l’assurance perte de revenus, contractée dans le cadre de l’achat ou de la construction d’un premier logement et plus de 30.000.000 € ont été investis dans les aides à la rénovation et à l’amélioration des performances énergétiques des logements.
10.837.000 euros ont été débloqués pour des aides à l'occupation d'un logement décent et 5.473 ménages ont perçu mensuellement l'allocation de loyer destinée aux ménages précaires ayant l'opportunité de louer un logement salubre. 4.290 ménages ont, quant à eux, perçu l'allocation d'attente logement (AAL).
En 2024, les services Info-Conseils Logement ont reçu 8593 citoyens citoyens lors des permanences dans les Espaces Wallonie et dans les services centraux.
Le budget du département de l’Énergie s'élève en 2024 à 417 millions € en moyens de liquidation et 601 millions € en moyens d’engagement. On recense 4.283.451 certificats verts (+/- 278 millions €) octroyés. Les 15 Guichets Énergie Wallonie ont été contactés par 55.855 ménages dans les domaines touchant à l’énergie au sein de leur habitat.
En 2024, en matière de patrimoine , l’AWaP a octroyé 3.475.719 € de subventions pour valoriser et sensibiliser au patrimoine wallon, 26.097.685 euros ont été engagés pour la restauration du patrimoine wallon. 57 opérations de fouille ont été menées à travers toute la région, 118 formations professionnelles ont été délivrées dans les deux centres de formation aux métiers du patrimoine gérés par l’AWaP, totalisant 1.194 participants. 61.109 personnes ont visité les sites patrimoniaux ouverts durant les journées du Patrimoine de septembre 2024.
SPW Intérieur et Action sociale
2024 a été une année d'élections multiples. L'accompagnement des opérateurs électoraux a permis à 2.627.054 électeurs de voter et à plus de 18.000 candidats de se présenter. 32 réclamations ont été déposées et 272 décisions de validations ont été prononcées par le Conseil des Elections locales.
Entre le début de l'invasion russe et fin décembre 2024, 92.259 personnes déplacées ont reçu une attestation de protection temporaire en Belgique, elle a été prolongée jusqu'en 2026 par l'UE. Fin 2024, 72% des réfugiés ukrainiens étaient encore domiciliés dans une commune belge, dont 12.189 en Wallonie. La stratégie wallonne d'accueil en centres collectifs conventionnés a permis d'en héberger plus de 2.500.
En 2024, le Service régional des calamités (SRC) a poursuivi le traitement des dossiers d’indemnisation des personnes sinistrées par les inondations des 14, 15, 16 et 24 juillet 2021 et par d’autres phénomènes naturels de plus petite ampleur reconnus en tant que calamités naturelles publiques. 
Il a finalisé le traitement de 749 dossiers (décision définitive et paiement de l’aide à la réparation). Les sommes accordées ici s’élèvent à 61.045.928 €. Les bénéficiaires de ces indemnisations se répartissent de la manière suivante :
- 249 citoyens
- 14 exploitants agricoles
- 4 exploitants forestiers
- 388 indépendants ou entreprises
- 49 personnes morales de droit public (dommages aux biens du domaine public des provinces, communes, CPAS, régies communales autonomes, etc.).
1.042 nouveaux permis de chasse, 20.32 vignettes et 2.225 licences ont été délivrés.
2024, ce sont aussi :
- 2.999 actions menées par 195 Plans de cohésion sociale portés par 204 pouvoirs locaux
- 25 communes subventionnées dans le cadre du Plan Habitat Permanent pour aider les 5.855 habitants dans les équipements touristiques non reconvertibles ;
- 66% des jeunes (sur un total de 500), remis au travail, en formation ou en volontariat actif après leur Service citoyen ;
- 7 communes subventionnées et accompagnées pour l’accueil des gens du voyage ;
- 54 projets inscrits dans le plan d’actions relatif aux droits de l’enfant avec un réseau de plus de 30 référents mobilisés au sein de l’administration et du Gouvernement;
- 2.911 jeunes engagés dans le cadre de l’opération « Eté solidaire » dans 87% des communes ;
SPW Économie, Emploi, Recherche
En matière de soutien au développement économique de la Wallonie, en 2024, 115 millions ont été alloués pour accompagner 1.500 entreprises wallonnes dans leurs projets d'investissements. 83 millions euros ont été consacrés à l'équipement des nouveaux parcs d'activités économiques. 67 projets d'accompagnement des PME et porteurs de projets ont été menés par 16 opérateurs économiques avec 35 millions euros de subsides.
La réforme des indemnités compensatoires (Wallinco) visant à soutenir les entreprises confrontées à des contraintes spécifiques s'est traduite par l'indemnisation de 467 demandeurs d'emploi pour un montant total de 2.785.300 euros.
En matière de soutien direct aux entreprises, 2.531 dossiers concernant les chèques-entreprises couvrant la création, la croissance, l'économie circulaire, le numérique et la transmission ont été traités et 15 millions euros de subsides liquidés.
82 dossiers concernant les chèques innovation, répartis entre 9 prestataires et 54 bénéficiaires ont été gérés.
Le lancement de la programmation FEDER 2021-2027 a représenté 230 millions euros disponibles via les invests SOCAMUT et BeFin dans le cadre de l'ingénierie financière. La clôture du FEDER 2014-2020 s'est concrétisée par 325 millions euros de subventions pour prise de capital et emprunts octroyés par les invests SOCAMUT et NOVALLIA et 53 millions euros de subventions pour 70 projets d'accompagnement des PME et porteurs de projets.
En matière de formation professionnelle, la priorité a été donnée à l'inclusion numérique qui s'est traduite par le développement des ateliers EPN au nombre de 217 en Wallonie. Côté emploi, le programme SESAM a permis de notifier 7.244 décisions avec un taux d'octroi de 85.46%. Une cartographie des projets de sensibilisation aux métiers porteurs d'emploi et STEAM a été créée, intégrant 137 acacteurs et 90 actions.
En ce qui concerne les stratégies d'économie circulaire et d'innovation (S3), 950 partenaires ont été impliqués dans 19 initiatives d'innovation stratégique (IIS) collaborant sur 650 projets d'innovation. Plus de 2000 participants aux 30 événements de la Quinzaine de l'Economie circulaire ont été recensés.
En matière de recherche, la gestion des financements liés aux projets de recherche et d'innovation a été renforcée avec le traitement de 5.498 déclarations de créance. 110 étudiants ont participé au défi de l'ODO 48 H pour concevoir un projet innovant en deux jours. 324 élèves belges ont pris part au challenge CANSAT 2023-2024 pour concevoir et lancer un mini-satellite.
SPW Finances
Au niveau budgétaire et comptable :
En 2024, les 2.424 articles budgétaires du budget régional représentaient un montant global de plus de 21 milliards euros de crédits d'engagement en crédit de liquidation.
667 arrêtés ministériels de reventilation de crédits ont été produits, engendrant 3.685 mouvements d'articles budgétaires.12.850 dossiers d'engagement ont été visés.
Pour l'exercice 2024, la direction du contrôle des dépenses du SPW Finances a comptabilisé 163.655 factures et demandes de subventions pour un montant total de 17,603 milliards euros.
En ce qui concerne les comités d'acquisition, durant l'année 2024, 1852 actes authentiques ont été signés par les commissaires des comités d'acquisition et 1429 biens immeubles estimés.
Pour le pôle fiscalité, en 2024, plus de 3 milliards de droits fiscaux ont été établis. Ce montant comprend en grande partie les droits établis dans le cadre du précompte immobilier ( 2,142 milliard euros). Plus de 5,041 millions d'invitations à payer ou d'avertissements-extraits de rôle ont été envoyés.
En 2024, le SPW a perçu 3,134 milliards de recettes fiscales. 132.000 plans de paiement ont été octroyés pour accompagner les redevables et plus de 582.000 actes de recouvrement ont été générés.
Le call center a traité plus de 89.036 appels tandis que les permanences Fiscalité en guichet ont assuré 23.130 rendez-vous. En 2024, ce ne sont pas moins de 275.318 mails qui ont été reçus sur la boîte mail fiscalité.