Pour 2016, le rapport d'activités du SPW présente les chiffres-clés en se centrant, d'une part, sur le suivi du Contrat d'administration (1ère partie) et, d'autre, part, sur les missions et compétences (2ème partie) mises en oeuvre au quotidien, au bénéfice de la population, par les quelque 10.000 agents du SPW.
Téléchargez ci-dessous le rapport d'activités 2016.
Le Centre régional de crise de la Wallonie est implanté au Palais provincial de Namur. Le CRC-W a pour mission la planification d’urgence et la gestion de crise.
Le 1718, c'est le numéro à 4 chiffres du call center du Service public de Wallonie. Au bout du fil, des agents ayant une vue généraliste et transversale fournissent des réponses concrètes au citoyen, les aiguillent vers le service adéquat, les aident à compléter un formulaire ou enregistrent les commandes de publications. Alors, ne cherchez plus !
Le 23 avril 2017, le Service public de Wallonie a ouvert les portes de 11 sites. Objectif ? Vous faire découvrir l’autre côté du cliché de l'administration !
Rendez-vous sur notre page Youtube pour visionner la vidéo de cet événement.
Depuis 2014, la Direction générale des pouvoirs locaux, de l'Action sociale et de la Santé et la Direction générale des Routes et Bâtiments collaborent pour faciliter et harmoniser les processus de tutelle et d’octroi de subventions aux Pouvoirs locaux. Le nom de ce projet : le Guichet unique.
Un parcours administratif intégré
Le 11 mai 2017, le Gouvernement wallon a adopté une nouvelle charte graphique pour la Wallonie qui valorise ses éléments les plus identifiants : son nom et son emblème.
Cette communication directe et forte lui permet de signer sans hésitation ni confusion sa présence et ses actions au niveau régional, national et international.
Au 31 décembre 2016, le Service public de Wallonie totalisait 9 623 membres du personnel. 59 % d’entre eux sont statutaires et, par conséquent, les 41 % restants sont engagés dans les liens d’un contrat de travail.
Du genre…
Qui dit emploi en Wallonie pense spontanément au Forem. Pourquoi existe-t-il donc un site de l'emploi et de la formation professionnelle (cette dernière matière étant l'apanage de l'IFAPME) ? Ce site a pour but de présenter les descriptifs des démarches administratives, d’une manière adaptée aux besoins spécifiques des différents publics.