Le Service public de Wallonie Economie, Emploi, Recherche a mis en ligne un comparateur des frais supplémentaires en titres-services.
En effet, certaines entreprises appliquent des frais additionnels au prix des titres-services, et ces montants varient d’une entreprise à l’autre. Ce nouvel outil officiel répond donc à un besoin d’information claire et fiable concernant l’application de frais supplémentaires. Ouvert à toutes et à tous, il garantit une transparence totale et permet de faire un choix éclairé parmi les prestataires.
Un outil pratique et complet
Grâce à ce comparateur, le public peut :
- Rechercher les frais appliqués par une entreprise spécifique, ou consulter l’ensemble des entreprises d’une commune ;
- Vérifier si une entreprise n’applique aucun frais supplémentaire : cela est explicitement mentionné ;
- Consulter les frais par type de prestation (repassage, aide-ménagère, courses, transport de personnes à mobilité réduite) et les montants associés ;
- S’appuyer sur une référence officielle, mise à jour sur base des déclarations des entreprises. Attention : cet outil ne se substitue pas à l’obligation, pour l’entreprise, d’informer sa clientèle de ses tarifs lors de la conclusion du contrat.
Si une recherche n’aboutit pas, il est possible que l’entreprise concernée n’ait pas encore communiqué ses informations.
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