Mercredi 18 mars 2020

Suite aux mesures renforcées prises par le Conseil national de sécurité et qui sont entrées en vigueur ce 18 mars à 12 h et jusqu'au 5 avril, le Service public de Wallonie s’adapte afin de garantir la continuité de ses services. 

En ce qui concerne l'information générale pour le citoyen, il s’agit de privilégier les interactions téléphoniques et les courriels :

  • via le numéro vert 1718 (appel gratuit), dont l'équipe est renforcée.
  • via le formulaire en ligne

→ Pour la FISCALITE (taxes) :

  • via le centre d'appels spécialisé au 081 33 00 01 OU
  • via un mail à : fiscalite.wallonie@spw.wallonie.be OU
  • via un appel auprès de l'Espace Wallonie le plus proche pour définir un rendez-vous téléphonique : un spécialiste de la fiscalité appellera l'usager le jour et l'heure du rendez-vous convenu pour   traiter sa demande.

→ Pour les questions relatives au LOGEMENT :

  • via un spécialiste en formant le 081 33 23 10 ou le 0475 50 8000 de 8h30 à 12h30 et de 14h à 16h OU
  • via un mail à : logement.dgo4@spw.wallonie.be

→ Pour les questions relatives aux primes énergie et certificats verts : consultez le site energie.wallonie.be

→ Pour les questions relatives aux guichets "chasse" : consultez le site interieur.wallonie.be

Pour les informations relatives aux directions extérieures du SPW Agriculture : consultez le site agriculture.wallonie.be
 
Evénéments

Durant cette période, tous les événements (expositions, colloques, workshops, etc.) organisés par le SPW sont annulés (ou postposés).

Contacts avec les autres services de l’administration

Les agents sont placés en télétravail sauf exceptions et les contacts par téléphone et mail sont généralisés. Consultez le Guide des acteurs et institutions de la Wallonie

Les Espaces Wallonie

Les Espaces Wallonie assurent également le service d’information générale par téléphone  de 8h30 à 12 h et de 13 h à 17 h.

- Arlon : 063 43 00 30

- Charleroi : 071 20 60 80

- Eupen : 1719 (pour les germanophones)

- La Louvière : 064 23 79 20

- Liège : 04 250 93 30

- Mons : 065 22 06 80

- Namur : 081 24 00 60

- Nivelles : 067 41 16 70

- Tournai : 069 53 26 70

- Verviers : 087 44 03 50